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于子虚刚才还很凝重的脸色稍微放松了些，显然对郑爽的建议非常满意。这才是真正干事的人啊，完全是站在大局上去考虑问题的，不像在座的个别常委，头脑发热不考虑后果。
他觉得这时候有必要再表明一下自己的态度了，就说，郑爽同志的建议很好，在对待人民群众这个问题上，我们就是要放下架子，更何况现在情况紧急。说完又问，食堂准备的怎么样了？马上就到了吃晚饭的时间了，如果准备好了尽快把吃的喝的抬到现场去，
这时候郑爽的手机响了，她嗯嗯了两声，说，好，你们马上把东西抬到大门口去，再安排几个服务人员做好现场服务工作。
为围堵市政府的上访户提供吃喝，这在云湖历史上还是前所未有的事情。所以郑爽的这个建议提出来后，有几个常委暗暗发笑，觉得有些儿戏。但市长于子虚表态支持，也就都在没说什么。
郑爽接着说，刚才我已经提了两条建议，不过说实在的，这两条建议只是稳定一下上访者的情绪，实际上是治标不治本的。上访群众关心的，还是他们的钱，他们的房子，这个问题不解决，他们肯定不会善罢甘休。
政协主席黄维森插话说，这个问题恐怕不是一时半会解决不了，也不是我们这些人能解决的。上访群众口口声声要见崔书记，看这阵势，不见崔书记他们是不会答应的。
黄维森的话，看似说的很有道理，实际上有些踢皮球的意思。那就是不管出了什么事，都是你崔定的，谁让你给人家承诺呢，承诺了又办不到，还一走了之，怨不得群众要来讨说法。
于子虚知道郑爽肯定已经想出了什么办法，问她说，郑爽同志还有什么建议，接着说吧。
郑爽朝他点了点头，说，我的建议可能有些不太合适，谨供参考。既然崔书记不在家，那我们四大班子领导可不可以共同出面做上访群众的思想工作？只有承诺妥善解决首建置业的遗留问题，才能取得缓和的余地。
此言一出，就遭到了好几个人的反对。政法委书记铁英摊着两手说，我认为这个建议行不通。老百姓又不是傻子，已经上过一次当了，再这样来一次能把他们哄回去吗？
铁英仗着自己和崔定关系铁，在常委会上发言时总很高调，风头很健。郑爽早就看出这人有点不太谦虚，本不想和他发生什么冲突，此刻看他一而再再而三的发难，也忍不住了，正色说，铁书记，承诺并不等于是哄人。就拿崔书记来说，他也没有去哄谁啊？只不过是临时去了北京，群众又不明真相，才造成了今天这种局面。我认为，这些购房户的问题时无论如何也要解决的，否则还会有更大的不安定因素出现。但解决需要时间，我们只能向上访群众说明情况，一方面安抚他们的情绪，防止出现越级上访事件，另一方面取得他们的理解，这样才能给我们解决问题的时间。
铁英咄咄逼人的问道，那么郑市长认为，我们多长时间才能解决这个问题？
郑爽不卑不亢，说，崔书记再有三天就回来了，回来后就可以马上着手研究处理方案。我预计十天之内，是能够拿出一个让群众满意的处理方案的。
铁英拧掉手里的烟屁股说，十天？不太现实吧？如果十天之内拿不出方案怎么办？谁负这个责任？
这话已经不像是在研究问题了，更像是在诘问。郑爽心里暗想，出了这么大的群体事件，你铁英作为政法委书记吗，本身就是有责任的，现在不但不积极想办法出主意，还一味地夸大困难，哪里还有什么大局意识？心里虽然不满，但脸上并没有表现出来，说，我以为，只要我们切实抱着为人民群众着想的态度，就没有解决不了的困难。
铁英还想发言，于子虚摆摆手说，好了，讨论到此结束吧，时间不等我们。我认为郑爽同志的建议还是可以考虑的，毕竟崔书记不在家，我们也拿不出更好的解决办法。现在唯一能做到，就是让群众相信我们，给我们时间。说完，又转向人大主任李正德说，李主任，郑爽同志的建议是否可行，您做个指示吧。
市长怎么会请人大主任做指示呢？原来根据官方最新排序，市委最大，其次是市人大、政府，最后才是政协。所以今天的会议虽然是于子虚主持召开的，级别最高的其实是李正德。
李正德说，就按郑爽同志的意见办，我们几位主要领导现在就下去做群众的思想工作。说着，自己先站了起来。
于子虚、黄维森、铁英也都跟着站了起来，李正德说，郑爽同志也下去吧，女同志更有亲和力些。
郑爽站起来说，各位先等等，我们看看下面的局势再决定出面的时机。李正德说，有道理啊，看看吧。说着，走到窗前，往下看着。于子虚他们也都跟过来，居高临下地观察着大门口的动静。
郑爽打眼一看，心里咯噔了一下。原来上访群众并没有买账去喝凉茶吃包子。他们坚持了整整一天，已经很疲惫了，或坐或卧在地上，和防暴警察对峙着，说话的声音小了很多，动作也都是少气无力的。他们面前，放着几桶凉茶和几笼热腾腾的包子，食堂的三四个女服务员站在一边准备着服务，但就是没人上来。
如果是这样的话，事情就不好办了。上访群众的决心如此之大，市领导出面也不一定好使。刚才自己是夸下海口的，如果提出的建议难以实施，无疑对自己的威信是一个很大的打击。郑爽看在眼里，急在心上。
正在这时候，情况出现了一些变化。上访户中一个带孩子的妇女抱着孩子向茶水桶走去。她怀里的孩子哇哇哭着，显然是渴了，饿了。做妈妈的心最软，是舍不得孩子受罪的，所以这位妈妈不顾别人的劝阻，要给孩子接杯水喝。
服务人员赶紧迎上去帮她接了凉开水，女人喂孩子喝了，自己也喝了两杯。孩子闻到包子香味，伸着手要，做妈妈的走也不是，不走也不是，就站在那里。一个女服务员眼疾手快，抓起两个包子塞到她手中，女人抱着孩子归队了。
有了这个开端之后，又有几位带孩子的妇女上去喝了凉茶，吃了包子。回队的时候，又给年纪较大的老头老太带回了一些包子。人群中有人喊，不喝白不喝，不吃白不吃，我们给谁省呢！话音一落，都纷纷站了起来，争先恐后地去取。到后来竟然形成抢的局面了，几笼包子马上就没了。一霎时就像是开饭了似的，场面一下子和谐了很多。
郑爽转身对李正德说，李主任，现在可以下去了。李正德这会也有了信心，说，郑爽啊，你这个时机把握的很好啊。
再说上访群众等了一天等不到崔定，也有撤退的意思。但诉求没有得到任何答复，实在是不甘心。俗话说一鼓作气，再而衰，三而竭，这会他们的期望值比着刚来的时候要低的多。再加上政府表现的还算不错，不但把被抓的人放了回来，还给大家提供吃的喝的，也算是很仁义的了。所以当他们看到市里主要领导一起出现的时候，心情还是相当为之一振的，再也没有人说一定要见崔定的话。
于子虚手里拿着个扩音器，声音洪亮地讲了一番。他先是对群众的迫切心情表示理解和支持，并且诚恳地说这件事情政府也有责任，又解释说崔书记是临时有紧急任务去北京了，不像大家想象的那样故意躲避，崔书记不是那样的人。最后信誓旦旦地表示，请大家再耐心等待10天，10天之内，政府一定会拿出个让大家满意的方案来，争取让大家如愿以偿住上房子。
群众是弱势群体，也是很容易满足的，听说政府保证能住上房子，还有什么可说的？咋呼了一番，慢慢也就散了，只留下满地的垃圾和小孩的大小便。办公室马上安排人打扫了，又调来几辆洒水车冲刷了一番。不管怎么说，这场危机算是暂时渡过去了。
三天后，崔定从北京回来了。他早就了解了这次围堵市政府事件的始末，回来后马上召开了专题会议，专门研究如何解决首建置业遗留问题。会上，常委们还是各抒己见，难以形成有效的意见。
郑爽又提出了一个建议，建议找一家实力雄厚的开发公司把“金粉世家”和“内华达”两个楼盘全部接下来，按照和购房户的合同约定把房子盖起来，政府可以在别的地方给予其一定的补偿，比如优先土地使用，减免各种事业性费用等方面。
讨论到最后，大家一致认为这个办法是可行的，关键是有没有哪个开发公司愿意接手这个烂摊子。这等于是肉都被人捞走了，却要花买肉的大价钱来买一锅清汤。这对于唯利是图的开发商来说，不亚于是剥皮抽筋。再说，就云湖来说，实力再雄厚的企业，也不可能拿三个多亿的流动资金去补周运达捅下的这个大窟窿。
寻找愿意接手金粉世家和内华达两个楼盘的开发商这项工作交给了郑爽。