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第十五章 突发事件(上)

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    萧瑞、萧亮和柴修三人正在超大的总经理办公室里闹作一团,只听一阵急促的敲门声传来。

    萧瑞大喊一声“进来”。

    一个年轻的女服务员推开门,急匆匆地走了进来。

    萧亮三人见有人进来,才停止了打闹,一起朝进来的女服务员望去,女服务员叫小娜,萧瑞三人都认识。

    小娜跑地上气不接下气,着急地说:“下边来了一群人闹事,老板娘在应付他们,她让我来叫你们。”

    萧亮一听,骂了一句,怒道:“妈、的,谁敢来我家酒楼闹事,三哥,五哥,咱们下楼抽不死他们。”

    萧亮说完就要冲出房间,被萧瑞一把拉住,说道:“小亮,冷静,先问清楚。”

    “五哥,这混混都找上门来了,我冷静不了了。”

    几个兄弟里,萧亮的脾气最是急躁。

    萧瑞冷冷地怒道:“冷静不了就去面壁。”

    萧瑞了解萧亮,脾气太急,一有突发事件,萧亮就不冷静,嘴和手都在脑子前边,根本不用脑子思考,此时正好是个机会,萧瑞要治治他,省的以后出大事。

    萧亮一看萧瑞是真的发怒,准备出口的话被咽了回去。

    柴修在一边,用手轻轻地捏了捏萧亮的肩膀,也提醒萧亮别急。

    小娜也被萧瑞发怒吓了一跳,但听萧亮说是混混,就说:“小老板,应该不是混混,七八个人,有男有女,还有中年妇人。”

    龙腾阁大酒楼开业很多年了,开始一两年还有一些混混来闹事,被萧亮老爸教训后,最近这些年很少发生了。

    萧瑞心里有数,点点头,又问道:“既然不是混混,那他们闹事的起因是什么?”

    “是这样,他们一来就说订了包房,但我们的记录里根本就没有,要命的是我们又没有空包厢了。”

    “那让他们在大厅里啊?”柴修建议道。

    “本来一楼大厅还有两张大桌的,但是他们不同意,说是订了包房,就要进包房。”

    “草,这不是无理取闹吗,我去抽死这帮龟孙。”萧亮骂道。

    萧瑞冷冷地瞪了萧亮一眼,地说:“小六,不能打。”

    “为什么?这些人不讲理啊。”萧亮不服气。

    柴修解释道:“因为有客人看着呢。”

    “对,这会儿是饭点,店里都是客人,你只要出手,赢了也是输。就算有混混闹事,我们也要以后慢慢炮制。”萧瑞进一步解释。

    “是啊,客人一看打架,肯定都没心情吃饭了。”萧亮立刻就明白了,心里有点惭愧,自己又冲动了。

    “五哥,那我们怎么办?”

    萧瑞没理萧亮,而是环顾四周,打量起所在的这间面积超大的办公室。

    萧瑞突然问道:“小亮,三叔这间屋有没有什么贵重东西?”

    “没啥值钱玩意,重要的东西都在保险箱里呢,怎么了?”

    “就是这间屋了。柴修,你们两再找几个人,把沙发和茶几堆到老板桌那边,然后再从储物间找个大桌子。”

    “好办法。”

    柴修一听就明白萧瑞的想法,又说:“小亮你去找人帮忙,我去储物室。”

    “我去叫人。”萧亮也是聪明人,喊了一声,就跑下楼。

    萧瑞朝柴修,又喊了一句,“秀才,再找个屏风啊,把这间屋子隔起来,你们要快。”

    柴修应了一声,几个人分头行动。

    萧瑞带着小娜来到一楼大厅,帮三婶应付客人。

    分开人群,孙静已经注意到萧瑞,两个人交换了一个眼神,萧瑞站到三婶孙静身边。

    萧瑞没有立刻说话,先是观察了一下,对面一共是八个人。

    在与孙静理论的是一男一女两个二十多岁的小青年,女的身穿一套黑色套装,美丽大方,身上隐隐透露出超人一等的优越感,男的身高一米八,一件白色的衬衣,很是帅气。

    在他们身后站着两个中年妇人,都是中等身材,一个稍胖,一个偏瘦,看衣着打扮,以及身上的气度,被身后四个三十多岁的男女围在中间,虽然两人一直没说话,但显然她们才是几人的领导。

    从这些人的衣着打扮,还有身上的气势,萧瑞判断这些人应该是官场中人,显然不是混混。

    听了一会儿,萧瑞明白了,是这个女青年,说她早上十点订的包厢,可是孙静根本在记录本上没有找到,她没接到过电话,问了其他工作人员,一样也是没有接到电话。

    孙静把记录本递给女青年,让她自己看有没有记录,但女青年根本不接,说也许是酒楼的人疏忽忘记记录了。

    孙静此时已经没有办法,两边各执一词,陷入了僵局。

    萧瑞拍拍孙静胳膊,微微一笑,示意让他来处理,萧瑞上一步,微笑着说:“不好意思,打搅一下。”

    对面的男青年一看蹦出来个十八九的学生,口气很冲,问道:“你是谁?”

    萧瑞没有意思慌乱,淡定道:“哦,我是酒楼的大堂经理。”

    萧瑞胡乱找了个职务给自己按上。

    对面众人均是疑惑,不信,不约而同地望向孙静。

    只见孙静点点头,他们虽然觉得有问题,但都没说话。

    “这位小姐姐怎么称呼?”

    解铃还须系铃人,事情是从这个年轻女人起的因,他打算从这个人下手。

    对面女青年爱答不理地说:“我姓薛。”

    萧瑞依旧微笑着说:“我今年十八,您应该比我大,我就称呼您薛姐了。”

    不等对方说话,萧瑞紧跟着又说:“薛姐,你说你是十点打电话订的包厢,我们酒楼的订包电话是有来电显示的,请问你电话是多少?”

    萧瑞的这句话,简直是晴空霹雳,对面的女青年脸色立刻就变了,支支吾吾地,说不出话来。

    同时,孙静心里也是一惊,外人不知道,她可是清楚的,酒楼电话哪里有什么来电显示啊,但见对面薛姓女青年脸色,就知道对方不敢更不能说出电话号码。

    旁边的男青年见同伴半天说不出话,心里就猜到了什么,但他一直对这个漂亮的女青年有好感,此时见她为难,自然挺身而出,大声问道:“你们的电话,我们怎么知道有没有删除的功能,你们要是已经把我们的来电信息删除了呢。”

    显然,这已经是理屈词穷。

    面对男青年的胡搅蛮缠,萧瑞依旧微笑,并不理睬,只是盯着薛姓女青年的眼睛,她像干了坏事的小孩子被大人发现一般,心里竟然慌张起来,赶忙转过头,向身后稍胖的中年妇人,寻求帮助。

    男青年见萧瑞不理自己,一直盯着旁边女伴,心中不悦,欲再要开口。

    只见后边微胖的女妇人上前一步,站到了薛姓女青年旁边,拉住了对方的手,微笑着看着萧瑞,并不说话。

    萧瑞见主事的出来了,心道这问题就好解决了,大方问道:“阿姨,您贵姓?”

    实际上,偏瘦的妇人才是一群人的一号,她自然不便出来与萧瑞理论,那不是掉了身价,现在这个局面自然只能是二号出面。

    “我姓李,小伙子叫什么啊?”微胖的妇人始终面带微笑。

    “李阿姨,你好,看您和我妈妈年纪差不多,您叫我小瑞。”

    “好,小瑞,你看现在这个事情,你准备怎么解决?”

    萧瑞觉得,对面妇人的笑里有着很特别的深意。

    妇人自然看出了问题,这是把皮球踢给了萧瑞,她是什么人,怎么会怕一个酒楼的所谓大堂经理,反而她是给萧瑞一个机会,否则得罪了她们这些人,绝对是吃不了兜着走。

    说来这个微胖的妇人与萧瑞还真有关系,她不是别人,正是莫平的老妈,李敏,市卫生局的副局长,身边那个偏瘦的妇女,正是卫生局一把手,廖红。

    廖红身边这几个人,都和她走的近,关系好,今天是来给她过生日的。

    大家一直说,萧亮家酒楼做的菜味道好,正好今天借庆祝局长的生日来了。不巧的是,本来薛姓女青年要打电话预约包房的,但她因为早上忙,就给忘记了,直到大家叫她,她才想起来忘记打电话了,但她又不好意思说,自己忘记了,就耍了个小聪明,盼着酒楼还有包厢。

    好死不死,今天龙腾阁的生意好,包房全预定出去了,就出了这么个事情。

    幸亏萧瑞拦住了萧亮,没让他把这些人抽一顿,否则,你一个开饭店的得罪了卫生局的老大,那还不是分分钟憋死你个小蚂蚁啊。

    萧瑞要是知道这些人是卫生局的,他敢肯定,只要没处理好这件事,让人家局长大人不开心,现在离开,不用等到晚上,酒楼就底关张歇业,那绝对是老寿星喝砒霜闲自己命长啊。

    莫平妈,在官场混了快二十年的人了,也是第一次见萧瑞这样的,明明和自己儿子年级差不多,可是待人说话,分寸的把握恰到好处,脸上还挂有一股说不清道明的淡然,心里就有点考考他的意思,她们自然可以一走了之,但萧亮家的酒楼绝对会遭殃。

    萧瑞可是不知道这些事情,但他看出这些人不简单,判断出她们是官场中人,那就足够了,况且这些人也不是不讲道理,人家既然问了自己想怎么解决,那就是有的谈。再说了,上门的都是客,当着其他的客人的面,萧瑞自然不会得罪人家。

    萧瑞眼珠一转,笑道:“李阿姨,您看这样好不好,你们先在大厅坐一下,给我们一点时间,马上给你们变出来一间,怎么样?”

    李敏听了萧瑞的话就起了好奇心,不仅是她,周围人全都好奇起来,不是说包房都预定出去了吗,还是说这会有人退订了,可是那为什么又要一点时间呢?

    李敏望向局长廖红,见对方饶有兴趣地点点头,就说:“好,小伙子,给你十五分钟,看你怎么变出一间包房给我们。”

    “谢谢李阿姨,这位阿姨怎么称呼?”

    萧瑞见李敏还要用眼神询问廖红的意思,就知道,这个旁边偏瘦妇人是这群里的“大姐头”。

    “你叫我廖阿姨吧。”

    此时,廖红对萧瑞也起了兴趣,语气平淡自然,没有在局里一把手的威严。

    孙静此时哪有什么主张,既然萧瑞这么说了,她也就立刻叫身边服务员给大家带路。

    “廖阿姨,李阿姨,你们喝什么,普洱还是绿茶?”萧瑞看出李敏以廖红马首是瞻,自然把对廖红的称呼放在前面。

    李敏一听,萧瑞先叫廖阿姨,后叫她,就觉得萧瑞看出了一点端倪,赞叹地点点头,觉得萧瑞心细如发。虽然这是小细节,但确是官场上的规矩,萧瑞要是先称呼她,后称呼廖红,她尴尬,同事们也会别扭,很多时候就是在这些小细节上才看出一个人。

    薛姓女青年把一个小茶袋递给萧瑞,说道“我们带了茶。”

    萧瑞接过茶袋,递给身边的服务员,安排几人坐下后,乖乖地站在廖红和李敏身边。

    廖红开口询问:“小瑞,你真是大堂经理?”

    萧瑞不好意思地呵呵一笑,回答:“这酒楼是我三叔的,这是我三婶。”

    萧瑞的意思不言自明,他根本不是大堂经理。

    孙静冲廖红笑了笑,对方只是点点头。

    李敏问道:“小瑞,看你的样子应该还在上学吧,多大啦了?”

    “刚高考完。”萧瑞如实回答。

    周围的人一听,均是心中惊奇,还是个高中生,纷纷赞叹,现在的高中生都这么厉害啦。

    “李敏,和你家小子一样大啊。”廖红对莫平妈说道。

    “是,我家小平,可没有小瑞这么能干。”莫平妈笑道。

    萧瑞应付着廖红和李敏,心里已经在骂柴修和萧亮了,这么半天,怎么还没安排好,不是又出了什么事吧。

    果然,萧瑞正想着,就见小娜慌慌张张地朝他跑了过来。